Please Contact Us for These Issues
突然のトラブルにも、症状やご利用環境を丁寧に確認したうえで、最適な解決策をご提案します。
電源が勝手に落ちるなどの症状にも、原因を見極めたうえで適切に復旧作業を行っております。
動作が重いパソコンも状態を丁寧に確認し、お客様のご利用状況に合わせて快適な環境へ整えます。
ウイルス感染が心配な場合も、状況に合わせた駆除や対策を行い、安心してお使いいただける状態へ戻します。
誤って削除したデータについても、復旧の可能性を慎重に見極めながら作業を進めてまいります。
We Also Handle These Requests
お客様のパソコンに関するお困りごと一つひとつに丁寧に向き合い、状況に合わせた最適な方法で解決へと導いてまいります。
インターネット接続修理 初期設定 動作のトラブル データ復旧サービス 修復 ウイルス駆除・対策 インストール・アップデート ＰＣのレクチャー
一件ごとの状況に合わせて丁寧に対応し、多くのお客様から「頼みやすい」とのお声をいただけるよう、常に丁寧で誠実な対応を心がけております。
初めての方にも安心してご相談いただけるよう、現状や作業内容をわかりやすくご説明し、丁寧に対応いたします。
メーカーや年式を問わず幅広い機種に対処でき、古いパソコンや特殊な構成でも気兼ねなくご相談いただける体制です。
土日祝日もご相談を承っており、急なご依頼にもできる限り柔軟に対応いたします。お客様のご都合に合わせて、無理のない形でご案内いたします。
設定やソフトのトラブルをその場で解決。出張や配送の待ち時間がありません。お急ぎの方や、小さな疑問でもお気軽にご相談ください。
スタッフ全体のITスキル向上を支援する研修にも出向き、現場で役立つ操作方法をわかりやすくお伝えしております。
パソコン修理の専任スタッフが迅速に対応し、状況に合わせて丁寧かつ確実にトラブルを解決いたします。
出張修理・持込修理・宅配修理のほか、遠隔サポートや企業様向けの講習も承っております。
富士吉田市を中心に、山梨県内東部エリアへ出張対応しております。
急なトラブルにも柔軟に対応し、地域の皆さまの快適なパソコン環境をサポートいたします。
甲府市 山梨市 甲州市 大月市 上野原市 都留市 富士吉田市 笛吹市
小菅村 丹波山村 西桂町 忍野村 山中湖村 鳴沢村 富士河口湖町 道志村
パソコンに不具合が起きた際は、まずは無料相談をご利用ください。
お電話で症状を伺い、簡易診断を行います。
出張が必要な場合は、ご希望の日程でご自宅や会社へお伺いいたします。
Basic Service Fees
作業内容により異なります。合計金額は診断後にお見積りいたします。
| 出張サポート | 5,500円 |
| 持込・宅配サポート | 3,300円 |
| 環境・トラブル診断料金 | 3,300円 |
Additional Fees
お預かりが必要な場合等はお見積もりの際に事前に費用をご説明いたします。あらかじめご案内した料金以外の追加費用は一切発生いたしません。また、作業中に追加費用が必要と判明した場合も、必ず事前にご説明し、ご了承いただいてから作業に入りますのでご安心ください。
パソコンが急に起動しなくなりました。すぐに来てもらえますか？
はい、可能な限り即日でお伺いいたします。山梨県内東部エリアに出張対応しておりますので、お困りの際はお電話ください。
ウイルス感染が心配です。対策までお願いできますか？
はい、ウイルス駆除から再発防止のセキュリティ対策まで一貫して対応いたします。安全な設定方法についてもご説明いたします。
インターネットがつながらない原因も調査してもらえますか？
はい、回線・ルーター・パソコン本体など原因を切り分けて診断いたします。設定不良から機器故障まで幅広く対応しております。
持込修理と出張修理のどちらが早く直りますか？
症状によりますが、軽度のトラブルは出張でその場で解決できる場合が多くございます。精密な作業の場合はお預かり修理となります。
深夜や早朝の対応はできますか？
はい、深夜・早朝の対応も可能です（別料金となります）。急なトラブルにも柔軟に対応いたします。
| 事業所名 | ＰＣホームドクター山梨 |
| 所在地 | 〒403-0007 山梨県富士吉田市中曽根2丁目1-22 |
| 電話番号 | 0555-21-1166 |
| 営業時間 | 09:00～18:00 |
| 受付時間 | 09:00～21:00（緊急の場合リモート対応可） |
| 休業日 | 土日祝（電話対応は可） |
| 駐車場 | 有 |
 JR |
富士急行河口湖線・富士山駅より徒歩約10分 |
 車 |
富士山駅より139号線を進み、中曽根信号から右折 富士山駅より137号線を金鳥居方面へ直進し、川を渡って1本目を左折後、ノジマ様の先の左側 |
 バス |
富士急バス 中曽根停留所から徒歩数分 |
